Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité Alexoo.it (Alexoo srl)

Traitement des données personnelles Informations conformément à l'art. 13 du Code de la Vie Privée
(publié au Journal Officiel le 29 juillet 2003, Série générale n. 174, Supplément ordinaire n. 123/L)

Engagement

Alexoo srl, responsable du traitement des données, s'engage activement à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et de quiconque confie ces données à notre traitement. Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement cette information avant d'utiliser le site.

Finalité du traitement

Le traitement des données sera effectué pour

• permettre l'accès aux sections publiques et réservées du site ;
• exécuter l'activation et la maintenance des services souscrits ou des logiciels en ligne ;
• respecter les obligations prévues par les lois ou règlements ;
• protéger le Titulaire en cas de litige ;
• envoyer du matériel d'information de nature technique, administrative ou commerciale ;
• permettre un suivi constant de l'efficacité du service proposé.

Modalités de traitement

Les données seront principalement traitées à l'aide d'outils électroniques et informatiques et stockées à la fois sur des supports informatiques, des supports papier et tout autre type de support approprié, dans le respect des mesures minimales de sécurité conformément au Règlement Technique sur les mesures minimales de sécurité, Annexe B du Code de la Vie Privée. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.

Technologies

Des technologies de suivi des adresses IP et des cookies sont utilisées pour suivre les visites effectuées sur notre site.

1. Adresses IP : Les adresses IP de tous les visiteurs qui accèdent à notre site sont collectées.Les données collectées sont utilisées pour la gestion des opérations techniques et administratives de notre entreprise, le diagnostic de problèmes techniques éventuels et la prévention des intrusions et des abus de service.
2. Cookies : Nous utilisons la technologie des "cookies" pour améliorer les possibilités d'utilisation des services offerts, en associant un cookie au visiteur connecté. Les cookies sont également utilisés pour déterminer les valeurs de trafic de notre site et pour suivre votre profil lors du processus de commande des services, pour calculer les remises et gérer les promotions qui peuvent être applicables à votre compte. Les visiteurs du site peuvent désactiver la fonctionnalité de suivi des cookies dans leur navigateur, mais dans certains cas, cela peut entraîner des dysfonctionnements dans l'utilisation de notre site.

Nature obligatoire

Toutes les données automatisées requises sont obligatoires. Les données relatives à l'enregistrement sont facultatives.

Conséquences du refus des données

En cas de non-saisie d'une ou plusieurs données obligatoires, la personne concernée ne pourra pas bénéficier de l'accès au site et du service demandé. Dans ce cas, l'utilisateur est invité à quitter immédiatement le site.

Personnes à qui les données personnelles peuvent être communiquées

Les données personnelles relatives au traitement en question peuvent également être communiquées à des personnes qui ont le droit d'accéder à vos données personnelles en vertu de lois ou de réglementations secondaires et/ou communautaires. De plus, ces données peuvent être communiquées et diffusées aux opérateurs Internet dont le domaine www.alexoo.it utilise, mais en aucun cas à des personnes qui pourraient utiliser ces données non pas pour le compte de alexoo.it. La diffusion des données collectées est prévue tant au niveau national qu'à l'étranger.

Droits de la personne concernée

En ce qui concerne le traitement des données personnelles, la personne concernée a le droit, conformément à l'article 7 (Droit d'accès aux données personnelles et autres droits) du Code de la Vie Privée :

1. La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible.
2. L'intéressé a le droit d'obtenir l'indication :
   1. de l'origine des données personnelles ;
   2. des finalités et modalités du traitement ;
   3. de la logique appliquée en cas de traitement effectué avec l'aide d'outils électroniques ;
   4. des éléments d'identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2 ;
   5. des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en avoir connaissance en tant que représentant désigné sur le territoire de l'État, de responsables ou de préposés.
3. L'intéressé a le droit d'obtenir :
   1. la mise à jour, la rectification ou, lorsqu'il y a un intérêt, l'intégration des données ;
   2. la suppression, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire par rapport aux objectifs pour lesquels les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
   3. l'attestation que les opérations mentionnées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette obligation s'avère impossible ou entraîne un emploi de moyens manifestement disproportionné par rapport au droit protégé.
4. L'intéressé a le droit de s'opposer, en tout ou en partie :
   1. pour des motifs légitimes au traitement des données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes à l'objectif de la collecte ;
   2. au traitement des données personnelles le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

Autres données

Les utilisateurs pourront déposer des données, y compris des textes, des images, des bases de données et d'autres documents leur appartenant dans l'espace web mis à disposition. Le Responsable ne traitera pas les données que le client insère dans son espace web, qui est une zone publiquement disponible via Internet. Même si les mesures de sécurité nécessaires sont adoptées, les données présentes sur Internet sont par leur nature des données publiques.Il est interdit d'utiliser l'espace web pour stocker et traiter des données sensibles en ligne, pour stocker des données qui violent les droits à la vie privée ou les droits d'auteur.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est le contact administratif du domaine, e-mail : servizioclienti@alexoo.it

Pour exercer les droits prévus à l'art. 7 du Code de la Vie Privée, énumérés ci-dessus, la personne concernée devra adresser une demande écrite par e-mail. L'e-mail doit être envoyé à : servizioclienti@alexoo.it

 

Alexoo srl

via ponte persica 159 Castellammare di stabia 80053 Italie

TVA.IT06973701219

 

 

 

 

Alexoo srl  Politique de confidentialité en anglais

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://alexoonew.myshopify.com/ (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, au fur et à mesure que vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, quels sites web ou termes de recherche vous ont référé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous faisons référence à ces informations collectées automatiquement comme « Informations sur l'appareil ».”

Nous collectons des informations sur les appareils en utilisant les technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.


De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous faisons référence à ces informations comme « Informations de commande ».”



Lorsque nous parlons de « Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'Appareil et aux Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :
Communiquer avec vous ;
Vérifier nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et
Lorsque cela est en accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et la fraude potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne--vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site--vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.


Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de Publicité Réseau (“NAI”) à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance de Publicité Numérique à : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.


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CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de Commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à servizioclienti@alexoo.it or ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

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p.iva IT06973701219

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